1. Introduzione
La presente Politica sui prelievi spiega come vengono gestiti i prelievi e i trasferimenti di fondi quando si utilizza la piattaforma Alpition.
Alpition è un fornitore di tecnologia non depositaria che offre strumenti di trading automatico e di gestione del portafoglio attraverso connessioni API sicure a borse di criptovalute di terze parti. Alpition non opera come broker, fornitore di portafogli, processore di pagamenti o istituto finanziario e non detiene, conserva, gestisce o controlla i fondi degli utenti in nessun caso.
Tutti i depositi, i saldi e i prelievi vengono elaborati esclusivamente sul conto exchange collegato dell’utente in conformità con i termini, le politiche e le procedure dell’exchange stesso.
Utilizzando Alpition, riconosci e accetti che Alpition non ha alcuna autorità sui tuoi fondi e non partecipa alle operazioni di prelievo.
2. Nessuna custodia dei fondi degli utenti
Alpition non ha la custodia, il possesso o il controllo di alcun bene dell’utente.
In particolare, Alpition non lo fa:
- detenere saldi in criptovaluta o in valuta fiat
- gestiscono portafogli o conti di deposito
- memorizzare chiavi private o frasi di recupero
- ricevere i depositi degli utenti
- elaborare le transazioni di prelievo
Tutti i fondi rimangono sempre all’interno del conto di scambio personale dell’utente.
Questa architettura non custodiale garantisce che gli utenti mantengano la piena proprietà e il controllo dei loro asset ed elimina il rischio di custodia a livello di piattaforma.
3. Come vengono elaborati i prelievi
Tutte le richieste di prelievo devono essere inoltrate direttamente attraverso la borsa delle criptovalute collegata al tuo conto Alpition.
Alpition non fornisce una funzione di prelievo interna e non può avviare, approvare, rifiutare, ritardare, annullare o modificare alcuna richiesta di prelievo.
Per prelevare i fondi, gli utenti devono:
- Accedere al proprio account di scambio
- Vai alla sezione prelievi della borsa valori
- Seleziona il bene e l’indirizzo di destinazione o il metodo di pagamento
- Conferma il prelievo secondo le procedure di sicurezza della borsa.
Una volta inviata, la transazione viene elaborata esclusivamente dalla borsa e dalle relative reti blockchain.
4. Alpition non interferisce con i prelievi
Alpition non ha alcuna capacità tecnica o amministrativa per:
- accesso ai saldi di scambio
- spostare i fondi tra i portafogli
- approvare o bloccare i prelievi
- imporre limiti di prelievo
- applica le commissioni di prelievo
- ritardare l’elaborazione delle transazioni
La piattaforma non riceve notifiche relative alle richieste di prelievo e non monitora i saldi dei singoli utenti al di là di quanto necessario per l’esecuzione delle strategie.
Qualsiasi domanda relativa allo stato dei prelievi, ai tempi di elaborazione, alle conferme di rete o ai fallimenti delle transazioni deve essere rivolta al team di assistenza exchange dell’utente.
5. Permessi API e restrizioni di sicurezza
Alpition si collega alle borse valori utilizzando le chiavi API generate dall’utente sul proprio conto di borsa.
Per motivi di sicurezza, Alpition richiede chiavi API con le seguenti restrizioni:
- permessi di trading abilitati
- permessi di prelievo disabilitati
- permessi di trasferimento disabilitati
Questa configurazione garantisce che:
- Alpition può piazzare ordini di trading solo
- i fondi non possono essere ritirati dalla piattaforma
- le attività non possono essere trasferite a indirizzi esterni
Gli utenti sono pienamente responsabili della creazione, della gestione e della sicurezza delle loro credenziali API.
Alpition raccomanda vivamente:
- disabilitare i permessi di prelievo su tutte le chiavi API
- abilitando la whitelist degli IP quando disponibile
- rotazione periodica delle chiavi API
- revocare immediatamente l’accesso se viene rilevata un’attività sospetta
6. Commissioni di prelievo e spese di cambio
Alpition non applica alcuna commissione di prelievo.
Tutte le commissioni di prelievo, le spese di rete e i costi di elaborazione sono determinati esclusivamente dalla borsa e dalla relativa rete blockchain.
Questi possono includere:
- commissioni per le transazioni blockchain (mining)
- commissioni per il servizio di cambio
- spese di conversione della valuta
Alpition non riceve alcuna parte di queste commissioni e non ne influenza l’importo o la struttura.
Gli utenti sono tenuti a consultare il tariffario della propria borsa prima di inviare i prelievi.
7. Restrizioni del conto e controlli di conformità
I prelievi sono soggetti alle procedure interne di conformità, sicurezza e regolamentazione della borsa.
A seconda della borsa e della giurisdizione, i prelievi possono richiedere:
- verifica dell’identità (KYC)
- autenticazione a due fattori
- conferma via e-mail o SMS
- limiti di prelievo in base al livello del conto
- revisione manuale per le grandi transazioni
Alpition non è coinvolta in queste procedure e non può accelerare o annullare i controlli di conformità dello scambio.
Se una borsa valori limita o sospende temporaneamente i prelievi, Alpition non può intervenire.
8. Esecuzione della strategia e posizioni aperte
Prima di inviare un prelievo, gli utenti devono assicurarsi che:
- i bot attivi vengono messi in pausa o fermati
- è disponibile un saldo libero sufficiente
- le posizioni aperte sono chiuse o gestite correttamente
Il prelievo di fondi mentre le strategie automatiche sono in esecuzione può causare:
- ordini falliti
- esecuzioni parziali
- interruzioni della strategia
- maggiore esposizione al rischio
Alpition non è responsabile di eventuali perdite derivanti da prelievi effettuati durante operazioni di trading attive.
9. Responsabilità e divulgazione dei rischi
Alpition fornisce solo strumenti tecnologici e non fornisce consulenza finanziaria, di investimento o legale.
Gli utenti sono gli unici responsabili di:
- gestione degli account di scambio
- invio di richieste di ritiro
- verifica degli indirizzi di destinazione
- rispettare le leggi e i regolamenti applicabili
- monitorare le conferme delle transazioni
Le transazioni in criptovaluta sono irreversibili. L’invio di fondi a un indirizzo errato o a una rete incompatibile può comportare una perdita permanente.
Alpition non si assume alcuna responsabilità per:
- dati di prelievo non corretti
- transazioni ritardate o non riuscite
- congestione della rete
- interruzioni del sistema di scambio
- restrizioni normative
- perdite derivanti da azioni dell’utente
10. Controversie e assistenza
Alpition non gestisce le controversie sui prelievi.
Per qualsiasi problema relativo ai prelievi, gli utenti devono contattare:
- il team di supporto della borsa connessa
- l’esploratore della rete blockchain (per tracciare le transazioni)
L’assistenza di Alpition può fornire assistenza tecnica generale per le connessioni API, ma non può accedere o modificare le operazioni di prelievo.
11. Aggiornamenti politici
Alpition si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Politica di Recesso in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito web e diventeranno effettive al momento della pubblicazione.
Gli utenti sono tenuti a rivedere periodicamente questa politica.
12. Informazioni di contatto
Per domande relative a questa politica o alle funzionalità della piattaforma, contattaci:
Team di supporto Alpition
Email: [email protected]
Sito web: http://alpition.com
